【标题】 【社会服务赛道】遗言草稿箱——帮临终患者和家属把"来不及说的话"写成信
【标签】 社会服务
【正文】
1. 创意名称 + 创意介绍
-
创意名称:LastWords(遗言草稿箱)
有一种对话,我们永远在等"合适的时机",然后时机就没了。
中国每年有数百万家庭经历重症、临终或突发意外。留下的人,最大的遗憾往往不是物质,而是"有些话没说出口"——没来得及道谢、没机会和解、没说出口的爱。
LastWords(遗言草稿箱) 是一个帮人把"来不及说的话"写出来的工具。
它不是遗嘱工具,不谈财产。它只做一件事:帮你把心里最重要的那些话,写成一封真正可以被读懂的信。
核心功能:
-
AI 引导式问答:通过10-15个温柔的问题(“你最想感谢的一件小事是什么?”“有没有一句话你想说,但一直没开口?”),引导用户说出内心深处的话
-
语言润色而不替代:用户说什么,AI就帮助表达得更清晰、更真实,绝不用模板覆盖个人语气
-
多收信人模式:可以为不同的人写不同的信(父母、伴侣、孩子、朋友),每封信都是独立的
-
时间锁定功能:可以设置"在某个日期后才能查看",或生成一个只有收信人才能打开的链接
-
完全离线,永不上传:用户的私密内容绝不触网,所有数据存在本地 localStorage
这不是一个给病人用的工具——它也适合每一个想"提前把重要的话说清楚"的普通人。
-
2. 目标用户及痛点
-
目标用户:
-
重症患者及其家属(希望留下什么,或想对患者说什么)
-
普通人中有"未竟之言"的群体(与父母、朋友有未解心结)
-
老年用户,希望为子女留下人生感悟和祝福
-
心理咨询领域的从业者(作为写作疗愈工具)
核心痛点:
-
想说,但不知道怎么开口:面对面太沉重,写又不知道从哪里开始
-
文字表达能力有限:普通人写出来的可能是流水账,表达不出真正想说的情感
-
恐惧触发回避:死亡话题让人回避,反而让遗憾积累
-
现有工具不适合这个场景:遗嘱 App 讲财产,日记 App 没有引导,写信模板千篇一律
-
3. 价值与意义
-
对个人的价值:
-
通过AI引导,把心里有却说不出的话真正写出来,完成心理和情感的表达
-
对收信人来说,拥有一封真实、有温度的信,而不是模板化的文字
-
时间锁定功能让"未来的礼物"成为可能,在特定时刻被传递
对社会的意义:
-
填补中国安宁疗护(临终关怀)领域的数字工具空白,安宁疗护是国家重点推进的医疗方向
-
降低"死亡话题"的心理门槛,推动中国社会对死亡的正视和健康讨论(死亡教育)
-
心理疗愈价值:表达性写作有大量研究证明其对悲伤、遗憾的治愈作用
-
完全本地运行,对最私密的内容给予最高级别的保护
-
4. 上传HTML文件:
LastWords.html (46.1 KB)
-
欢迎页:柔和的深色背景,简单一句话:“有些话,现在就可以说。”
-
收信人选择:为不同的人创建独立的信件(图标区分:父母、伴侣、孩子、朋友)
-
AI 引导问答区:每次呈现一个问题,用户用自己的话回答,AI在旁边实时帮助"翻译"成更清晰的表达
-
信件预览:将所有回答编织成一封完整的信,支持手动修改任意内容
-
时间锁定/导出:设置查看日期,或直接导出为 PDF/打印
-
配色:深蓝、米白,安静而不压抑
-
全离线运行,零数据上传,存于 localStorage