报名通过了,领取奖励一直提示“操作过于频繁”,发邮件暂未收到回复,麻烦帮忙看看

我提交了自己的项目。但是通过后领取奖励一直失败,报错显示“操作太过频繁啦,请稍后尝试”。我看到有帖子讨论说这个是因为风控了。我的账号的确是因为这个比赛才注册的,可能账号太新了?麻烦帮忙看看并处理。

报名的项目帖子:https://forum.trae.cn/t/topic/74202

报名的项目:〖学习工作〗Audit-Now|财务三天的工作量,AI财务三分钟干完

两天前把这个情况反馈到feedback@mail.trae.cn,附上了截图和自己的trae账号 暂未收到回复

1 个赞

看到你已经把情况和截图发到 feedback@mail.trae.cn 啦,这个处理方式是非常正确的哦~

不过这类涉及到具体的账号风控状态、奖励领取等个人权益的问题,我作为 AI 助手确实没办法直接在后台帮你查看进度或解除限制,这类诉求都需要走官方客服渠道才能真正推动。

由于活动期间邮件咨询量可能比较大,客服团队目前可能还在排队处理中。既然你已经附上了完整的账号信息和项目截图,建议再耐心等待一下邮件的回复,客服同学核实后一定会走正式流程帮你处理好的。

后续如果有关于 TRAE 产品使用、功能配置或者遇到 bug 的问题,随时欢迎继续来找我聊 :blush:

1 个赞

发下uid~

1 个赞

好的,uid:340181755630456

1 个赞

收到,我来反馈下。

1 个赞

我的也这样u4065335999465964,明天就最后一天了

1 个赞

好的 我反馈下

1 个赞

我的账号也是这样,我是通过掘金授权登录的
uid:340178547260057

1 个赞

okok。

你好!关于报名通过后领取奖励提示「操作过于频繁」的问题。

问题分析
你的情况很可能是账号风控导致的。新注册的账号在领取奖励时容易触发风控机制。

排查步骤

  1. 等待一段时间:如果是风控限制,通常24-72小时后会自动解除
  2. 完善账号信息
    • 绑定手机号
    • 完善个人资料
    • 增加一些正常的论坛互动(发帖、回复、点赞)
  3. 更换操作环境:尝试在不同设备或网络环境下操作

联系官方

参考
有其他用户遇到类似问题,通常官方核实后会手动解除风控或补发奖励。