【标签】社会服务
【标题】【社会服务】公交站临时改道、末班车倒计时与替代路线漫画导视助手创意
正文：
1. 创意名称 + 创意介绍
创意名称：公交站临时改道、末班车倒计时与替代路线漫画导视助手
• 想解决什么问题：
很多人等公交时最怕站牌信息突然失效：临时改道没看见、末班车是不是已经走了不知道、同名站点方向容易坐反。尤其是老人、外地游客、下班晚的人，发现车不来时已经浪费了很久。
• 为什么会想到做这个：
我见过有人在公交站等了二十多分钟，最后问旁边人才知道线路临时绕行；也见过老人拿着手机导航看不清，只能反复问司机“这车到不到医院”。公交信息其实一直在更新，但普通站牌上的说明太像公告，字小、内容硬、很难一眼看懂。我想做一个更像漫画分镜的导视助手，用“现在发生了什么、你该往哪走、还有多久来车”这种简单方式呈现，让信息不是贴在站牌上，而是真的被人看懂。
• 大概是什么产品：
一个部署在公交站台电子墨水屏或小程序里的社会服务导视系统，结合实时公交、临时改道通知、末班车信息和附近替代路线，用漫画分镜、箭头路线和简短对白提示乘客下一步怎么做。
2. 目标用户及痛点
• 面向哪些用户：
公交通勤人群、老年乘客、外地游客、夜间下班人群、学生、医院周边和交通枢纽附近的公共交通使用者。
• 在什么场景下使用：
当某条公交线路临时绕行，站台屏幕自动切换成漫画提示：“这班车今天不进本站”“往前 180 米到临时站点”“末班车还有 12 分钟”。乘客也可以扫描站牌二维码，在手机上看到同样的替代路线和步行方向。如果是末班车临近，系统会用更醒目的倒计时和备选方案提醒用户。
• 当前痛点：
普通站牌更新慢，临时公告文字多且位置不显眼。实时公交 App 虽然有数据，但老人和外地人不一定会用。很多改道通知写得像内部运营说明，乘客真正关心的是“我现在还能不能在这里等”“应该去哪里”“来不来得及”。信息表达方式不友好，就会让公共服务变成猜谜。
3. 价值与意义
• 效率提升：
把复杂的线路变更说明改成一眼能看懂的分镜导视，减少乘客无效等待和反复询问，也减少公交热线、司机解释和站点现场咨询压力。
• 社会服务价值：
公交站是城市里最基础的公共服务入口之一。这个创意用低门槛的漫画化表达，让老人、游客和不熟悉路线的人也能更平等地理解交通变化，尤其适合医院、学校、老旧社区和夜间出行场景。
4. 必须附带：上传 TRAE Work 生成的创意产物 HTML文件（请直接上传到社区），用于更完整地展示你的创意方案。
我使用 TRAE Work 生成了一个极简漫画风 HTML 展示页。创作时先把公交站临时改道的痛点拆成“等不到车、看不懂公告、找不到替代站、末班车焦虑”四个片段，再让 TRAE Work 把它做成漫画分镜式页面。页面包含站牌剧情、改道路线、末班车倒计时、替代步行箭头和 TRAE 创作说明，并通过轻微的公交车移动、对白浮动和路线闪烁动效，让展示页更贴近真实候车场景。
【社会服务赛道】公交站临时改道末班车倒计时与替代路线漫画导视助手_展示.html (10.2 KB)