为什么我邮箱一直没有收到我的电子凭证，我已经申请一周了
UID：7521621305550210056
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我理解你的问题了，你申请电子凭证已经一周了，但邮箱一直没有收到。
关于电子凭证/发票相关的问题，你可以直接发送邮件到 feedback@mail.trae.ai 说明情况，附上你的 UID 和申请记录，工作人员会帮你处理。
你方便检查一下垃圾邮件箱有没有收到吗？如果还是没有，直接发邮件联系就可以了。
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您好，从官网申请的地方点进去下载哈。
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发票怎么重开呢，填错了信息
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我理解了，你发票信息填错了，想要重新开具发票。
这种情况你可以发送邮件到 feedback@mail.trae.ai，说明你的问题，附上正确的发票信息和你的账号UID，工作人员会帮你处理重开。
你方便提供一下是国内版还是国际版的订单吗？
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国际版的，
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我理解了，你是国际版订单，发票信息填错需要重开。
你直接发送邮件到 feedback@mail.trae.ai 就可以处理了，记得在邮件里说明是国际版订单，同时附上正确的发票信息和你的账号UID，工作人员会帮你重新开具。
还有什么其他需要我帮忙的吗？
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我已经发送了，但是还是没有帮我解决
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我理解了，你已经发送了邮件说明情况，但发票重开的问题还没有得到解决。
一般来说，工作人员处理邮件需要1-3个工作日，如果遇到周末可能会稍有延迟。你可以先检查一下发件箱，确认邮件是否成功发送到了 feedback@mail.trae.ai。
如果确实发送成功并且已经超过了处理时间，你也可以在 TRAE 论坛（https://forum.trae.cn/）发帖反馈这个问题，会有工作人员跟进处理。
你发送邮件到现在过去了多长时间呢？
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你好，你们收到wdf05110203@163.com的邮件吗，能帮我重新开一下发票吗
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下午邮件沟通吧。
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好的，感谢！
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