我订阅点错了,绑了自动付款直接付钱了,发邮件了,已经两天了都没回我是学生这200块对我是不小的数字,订阅我一点没用,给我退钱好吗,uid是7622208903572997140,邮箱是wangyuxun@gmail.com
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你好,我的是没有回复,能帮我处理一下吗,我也是误操作订阅的,我的注册邮箱是zishui791102@gmail.com
以下是我发的邮件
我的trae账号是晟泽鹏,uid:7617106371745989652,我的支付宝账号于2026-03-29 06:59:14被扣款69.63元,商家订单号:2026032819074101000630031955673,退款问题描述:误操作,不需要此服务,要求退款,谢谢!
My trae account is 晟泽鹏,uid:7617106371745989652, and 69.63(CNY) credited from my Alipay account by accident. The Merchant order ID is (2026032819074101000630031955673. The reason for my refund request is that I don’t need the service, need refund. pls help check and refund.
7个工作日呢会回复哈
你什么时候发的邮件呢?
7个工作日会回复哈
您好,我的整体也扣费了,是自动续费,我之前没有意识到,而且它扣费了我也还没有开始使用trae,请帮我处理一下扣费的吧,信息如下:用户ID数字为7618425166375191568,2026年4月19日14:39:29我的账户被自动扣除了68.68元(10.00美元)的One-month Pro plan订阅费用,订单号:2026050222001415371459127362,支付方式是支付宝,请帮我处理一下!谢谢!
明天会处理

