直升机维修保障智能辅助系统 — 针对外场排故依赖经验、手册检索慢、案例难沉淀、业务数据不联动的痛点,源于外场保障一线调研与内网 AI 应用实践。

【标题】 【学习工作赛道】 +直升机维修保障智能辅助系统

创意名称:直升机维修保障智能辅助系统

想解决什么问题: 直升机外场排故高度依赖老师傅经验和纸质手册,故障现象描述不完整、手册检索慢、外场案例难沉淀,飞行记录、故障录入、周报统计各自为政,维修保障闭环断裂。

为什么会想到做这个: 我们在外场保障与 AI 应用开发实践中发现,维修人员面对 ENG CHIP 等告警时,往往要在多本手册间反复翻查,经验难以传承;同时涉密内网无法使用公有云 AI,亟需一套可离线部署、答案可追溯的智能辅助工具。

大概是什么产品: 面向央企内网环境的 Web 端一体化维修保障系统,融合 RAG 知识检索、大模型推理与外场业务管理,支持离线部署与手册引用溯源。


2. 目标用户及痛点

面向哪些用户: 直升机外场维修保障人员、机务工程师、维修保障管理人员,以及承担机型手册维护与知识治理的技术支撑团队。

在什么场景下使用: 外场飞行后出现故障告警需快速排故;日常记录飞行架次与变更;结构化录入外场问题并跟踪处理状态;汇总本周保障数据并生成外场工作周报;上传维修手册与排故规程供智能问答检索。

当前痛点: 没有本系统时,维修人员需手动翻阅厚重纸质手册,检索耗时长且难以定位关键段落;故障信息靠口头或零散表格传递,案例无法系统沉淀;飞行日志、问题记录、周报各自维护,数据不联动;公有云 AI 工具无法进入内网,既不合规也无法引用本单位手册。


3. 价值与意义

效率提升: 系统通过多轮对话引导补充机型、阶段、告警等上下文,结合 WeKnora 向量检索维修手册与外场故障库,流式输出排故建议并标注引用来源,显著缩短「查手册—判原因—出方案」路径;外场看板一键生成周报,减少重复统计与文档整理时间。

社会价值: 将分散的维修经验与手册知识结构化入库、持续复用,降低对个别专家的依赖,助力航空装备保障能力下沉与标准化;系统支持内网离线部署、多用户权限与操作审计,满足涉密环境合规要求,为同类装备智能化保障提供可复制的实践样板。

4. 附件: 创意产物 HTML文件如附件所示

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