关于新旧方案切换
我想切换新的计费方案，如何操作？
可以手动切换，也可以等权益月到期自动切换。针对主动手动切换的用户，我们会额外赠送价值 $20 的用量（Extra Package）。您可以在官网个人中心的“订阅与计费”页面找到“立即切换”按钮，成功切换到新方案后，赠送的 $20 Dollar Usage 会自动发放到个人账户中，无需额外操作。该赠送额度的有效期为 90 天，需注意在此期间内使用。
对于 Pro 用户，如果您不主动切换，旧版计费方案将持续有效，直至“下一个完整权益周期”结束，系统自动为你切换到新的 Token 计费方案。
切换新的方案，我之前买的 Extra Package 怎么办？
请放心，原有 **Extra Package 中剩余的次数，**将按照 6 Requests = $1 Dollar Usage 的比例，向上取整兑换为新的 Dollar Usage，兑换后的额度有效期保持不变。
关于计费和用量
Pro 用户每月只有 $20 用量吗？Dollar Usage 是怎么扣费的？
方案升级后，有两种用量额度：
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Basic Usage：套餐内包含的基础用量，例如 Pro 用户每月的 Basic Usage 为$20，Pro+用户每月的 Basic Usage 为$90。
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Bonus Usage：在您的套餐内基础用量权益之外，TRAE 还会每月赠送给您的 Token 用量。Bonus Usage 根据用户实际使用情况灵活赠送。
扣费时，系统会先用 Basic Usage，当基础用量用完后，系统将自动开始消耗套餐内赠送的 Bonus Usage 用量。
除此之外，参与官方活动获赠的用量仍以 Extra package 形式存在，有效期保持不变。
切换到 Token 计费后，我的花费会变多吗？
每次问答，会根据任务的简单/复杂程度，以及选用模型的 Token 单价情况，产生不同的消耗。总的来说，Token 计费更加公平，精确反映用户的实际用量。如果您的任务较为简单，且选用的是 Token 单价较低的模型，那么单位成本会比过去更低，同样预算下可用的次数会增多。
您可根据实际任务的复杂度选择合适的模型。据测算，以 Gemini 3 Pro 为例，在全新计费模式和最大 200k 的上下文窗口下，Pro 用户每月依然享有约 600 次对话额度；此外在 SOLO 模式下，多数模型可用请求次数比升级前多 3 倍。
在哪看我的用量和账单？
你可以在 IDE 内快速查看用量概览，还可以跳转至官网查看详细账单。
- 快速查看剩余用量：TRAE IDE 右下角有一个常驻的 Usage 入口，可查看 Usage 余额和有效期，帮助您在工作中随时了解余量。
- 查询详细消费记录：TRAE.ai 官网的 Usage 页面中，Usage Events 详细记录了每一笔消费明细，包含对话使用的模型、发生的时间、消耗的 Dollar Usage 额度等。
关于订阅套餐选择
怎么升级会员最划算？
**长期需求就升级套餐，临时用就开 On-demand Usage。**当你的套餐内用量用完时，你有两个选择：
①升级套餐
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适合谁： 如果您预见到未来会持续、高频地使用 TRAE，并且当前套餐的用量经常不够用，那么升级到一个更高档位的套餐（如从 Pro 到 Pro+）是更经济的选择。更高档位的套餐通常提供更多的 Dollar Usage，单位成本更低。
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怎么做： 你可以随时在官网把月付升级到年付，或者从低等级套餐升级到高等级套餐。
②开启 On-demand Usage（“即用即付” ）
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适合谁： 如果你只是偶尔、临时需要超出套餐额度，比如这个月有个紧急项目，下个月就恢复正常用量。
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怎么做： 开启后，系统会在你套餐用量耗尽后，根据你的实际使用量计费，用多少付多少，无需承担长期的套餐月费。
升级套餐时，我之前套餐里没用完的钱会退吗？
**会的。**当你确认升级后，系统会：
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立刻取消你的旧套餐。
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按比例退款：根据你旧套餐里剩余的 Basic Usage 比例，计算退款金额，并原路退回。注意，赠送的 Bonus Usage 不参与计算。
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立刻激活新套餐：马上为你开启新套餐的权益。
已经购买了 Pro，但是看到 Pro+ 套餐性价比更高，升级到 Pro+后，还没收到 Pro 历史剩余用量的退款，怎么回事？多久能到账？
退款将按原支付路径退回，通常 1～14 个工作日内到账。到账时间可能因银行或支付平台处理流程略有延迟，敬请留意账户变动。如果仍未解决，请随时通过 feedback@mail.trae.ai 联系我们。
关于 Max 模式
Max 模式去哪了？
为了帮助用户高效提升各类深度开发体验，我们对普通模式和 Max 模式均大幅升级了上下文窗口大小，并提供最多 200 轮次的工具调用，所有模式均支持「上下文管理」功能。
如果你选用的模型（比如 Gemini）支持超大的上下文（例如 1M tokens），在模型选项旁边会出现一个“Max”开关。当你需要处理超长上下文的复杂任务时，可以按需开启，以获得更大的上下文处理能力。
- 注意：开启 Max 模式会显著增加费用，因为它需要处理的上下文 Token 数量会大幅增加。对于日常开发任务，默认的上下文窗口通常已经足够。
