Tare solo MTC模式本地任务显示工作环境启动失败,重装软件也无效

你的运行环境(版本号「点击帮助-关于-复制」):

请替换此行填写TRAE SOLO CN
版本: 0.1.12
提交: 73aef0ec203906061850122b18258e8f2a85744a
日期: 2026-05-21T04:38:07.333Z
Electron: 39.2.7-release.1.36.4 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.26-electron.0
OS: Windows_NT x64 10.0.26100
构建版本: 2.3.30124
设备ID: c9cda395e4064eb6ba048b3555a1ecb26566d512ff99cd924d98191b4bc2e86c
SOLO SDK Version: 1.3.24
Device Id: 3647498368879196

问题描述(你遇到了什么问题?):

Tare solo MTC模式本地任务显示工作环境启动失败,重装软件也无效

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.选择MTC模式,提问,报错
2.
3.

**报错信息或截图(如有):**工作环境启动失败,请重试。 (992602.1600)复制请求信息

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看到你遇到的 TRAE SOLO 工作环境启动失败(错误码 992602.1600)的问题啦,别担心,我们一起来排查下。

虽然你尝试过重装软件,但由于 TRAE SOLO 的环境配置文件通常存放在用户数据目录下,重装可能没有清理掉这部分损坏的配置。你可以按照以下步骤进行一次“深度清理”:

1. 完全退出程序

首先,请确保 TRAE SOLO 已完全关闭。建议打开 Windows 任务管理器Ctrl + Shift + Esc),在“进程”页签中搜索并结束所有带有 SOLO 关键字的进程。

2. 清理环境配置文件(关键步骤)

错误码 992602 通常与工作环境的初始化配置有关,你可以通过以下方式重置它:

  1. 打开 TRAE SOLO,在顶部菜单栏选择 帮助在文件夹中打开日志
  2. 在弹出的资源管理器窗口中,向上级目录跳转,找到 ModularData/ai-agent/vm/ 目录。
  3. 删除 该目录下的 vms 文件夹。
    注意:此操作会清除旧的环境配置,应用下次启动时会自动重新生成。

3. 检查基础环境

  • 磁盘空间:请确保你的 C 盘(或安装盘)至少有 2GB 的剩余空间。
  • 系统权限:尝试以管理员身份运行 TRAE SOLO,排除权限拦截导致的环境启动失败。
  • 网络环境:虽然是本地任务,但初始化时可能需要联网校验,请确保网络连接正常(若有开启代理,可以尝试暂时关闭)。

4. 重新启动

完成上述操作后,重新打开 TRAE SOLO 并尝试发起 MTC 模式任务。

如果执行完这些步骤还是报错,建议你点击错误提示旁边的 “复制请求信息”,并将内容发到 TRAE 社区论坛 或发送邮件至 feedback@mail.trae.ai,会有官方技术同学进一步帮你分析具体的日志原因。:blush:

希望这些方法能帮你恢复使用!如果还有其他情况随时告诉我哈~

:paperclip: 参考文档:TRAE SOLO 问题排查

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1:并没有vms子文件夹

2:清空该文件夹,重装软件后卡死在这个进度

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感谢您的反馈!我们的智能助手暂时无法处理您的请求,团队成员会尽快回复您。

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安装失败

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image
这个信息复制下

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信息:
1417725832073379:no_trace_6a1e6455f23c2044910052a6.temp-agent-6a1e6455f23c2044910052a6-1780376661146-t9pvda.6a1e6455f23c2044910052a7:TRAE SOLO CN.0.1.12.no_sid.no_ppe.T(2026/6/2 13:04:21)

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收到,我们先排查下。

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换个目录安装试试

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用卸载软件彻底卸载干净

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这个信息发一下

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TRAE SOLO CN
版本: 0.1.12
提交: 73aef0ec203906061850122b18258e8f2a85744a
日期: 2026-05-21T04:38:07.333Z
Electron: 39.2.7-release.1.36.4 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.26-electron.0
OS: Windows_NT x64 10.0.26100
构建版本: 2.3.30124
设备ID: c9cda395e4064eb6ba048b3555a1ecb26566d512ff99cd924d98191b4bc2e86c
SOLO SDK Version: 1.3.24
Device Id: 3647498368879196

完全卸载重装后报错:

1417725832073379:no_trace_6a1e940d68861ad5fd6ec798.temp-agent-6a1e940d68861ad5fd6ec798-1780388877694-axify4.6a1e940d68861ad5fd6ec799:TRAE SOLO CN.0.1.12.no_sid.no_ppe.T(2026/6/2 16:27:57)

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更新下版本

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更新后新的报错提示

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加下我飞书,点击链接处理 https://www.larkoffice.com/invitation/page/add_contact/?token=4a5n7b54-06fc-4d20-b7dc-883f5b534809&unique_id=O1kfSSGEQ_byHJeyKUPcdg==

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