看你已经试过关闭防火墙和火绒修复网络了,咱们再从几个 SOLO 比较容易“卡脖子”的地方排查下:
- 代理/VPN 检查:即使微信和网页正常,AI 服务对网络环境更敏感。请确认是否开启了全局代理或 VPN?如果有,建议完全关闭后再重启 SOLO 试试。
- 切换手机热点:这是一个“大招”。有时候是宽带运营商的 DNS 解析或特定端口被限制了,尝试连接手机热点看看能否加载。如果热点可以,基本能锁定是路由器或运营商网络的问题。
- 域名白名单:如果是在公司内网环境,可能需要联系网管将
*.trae.cn和*.trae.ai加入白名单,防止后台通信被拦截。
如果以上尝试后还是报这个错,麻烦提供下设备信息和 Trace ID,我找技术同学帮你后台“对下脉”:
需要你提供设备信息和 AI Trace 信息:
- 获取设备信息:点击菜单栏的 帮助 → 关于 → 点击「复制」,粘贴到这里。
- 获取 AI Trace:在报错的对话框里,双击 AI 的头像(就是那个紫色的 SOLO 图标),会自动复制一段长字符串,也请粘贴发给我。
你可以先试试热点这个方法,看看有没有效果?![]()
就是卡了吧
TRAE SOLO CN
版本: 0.1.15
提交: 18a1ac5cc57753e4f248b4095f404def974ec17b
日期: 2026-05-28T12:48:15.990Z
Electron: 39.2.7-release.1.37.3 (aha)
Node.js: 22.21.1
V8: 14.2.231.26-electron.0
OS: Windows_NT x64 10.0.19042
构建版本: 2.3.33252
设备ID: c804917ada55d147823ccdf1cf6aa4fef0a7f6376932949b69da7b107da0421a
SOLO SDK Version: 1.3.39
Device Id: 1712359692309466
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1272555040152512:no_trace_6a1cfbd5a57e2f7c6b143da6.temp-agent-6a1cfbd5a57e2f7c6b143da6-1780284373895-y8vs55.6a1cfbd5a57e2f7c6b143da7:TRAE SOLO CN.0.1.15.no_sid.no_ppe.T(2026/6/1 11:26:13)
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其他的需要网络的都是正常的 不应该就是单独这个卡了吧 而且重启了好几次
手机热点可以用吗? 看着项被防火墙拦截了
重新尝试了 手机热点 也不行 换个路由也还是不行 不知道哪里出了问题 防火墙电脑这边的都关了
停止任务 还会停止失败
检查一下网络状态 或者重启一下电脑
搞了好几次了 电脑都拆了一次 还是不行
估计是确实网络不兼容
兄弟咋样了,我刚安装好work也是这样,直接提示网络问题,一个标点符号都不支持
