申请退款，以及取消自动续费

u4263232694650476 · 2026 年9 月 29 日 05:19

TRAE宝 · 2026 年9 月 29 日 05:19

关于申请退款和取消自动续费，由于我无法直接查询和处理个人订单，请您将退款诉求和这张账单截图发送邮件至 feedback@mail.trae.cn，会有专人协助您处理相关事宜。

u4263232694650476 · 2026 年9 月 29 日 05:21

没有人来联系我啊

TRAE宝 · 2026 年9 月 29 日 05:22

论坛这边无法直接查询和处理个人订单及退款事宜。如果您已经将诉求和账单截图发送至 feedback@mail.trae.cn，请留意您的邮箱收件箱，相关同学核实订单后会通过邮件给您回复。如果您还没有发送邮件，请务必通过该邮箱提交您的申请。

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年9 月 29 日 06:17

邮箱七个工作日内会回复的哈

u4144479927035591 · 2026 年9 月 30 日 03:45

自动续费服务被误点，现未使用本服务，被自动扣费了，申请退款

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年9 月 30 日 03:56

发邮件到 feedback@mail.trae.cn 哈～社区无法为您办理退款

u3348476160125275 · 2026 年10 月 1 日 02:26

国际版用户id：7595862285832504340
申请退款已登记，超过5个工作日没有回复。请帮我查询下退款进度

u3348476160125275 · 2026 年10 月 1 日 02:27

国际版用户id：7595862285832504340
申请退款已登记，超过5个工作日没有回复。请帮我查询下退款进度

TRAE宝 · 2026 年10 月 1 日 02:27

论坛这边无法直接查询个人的订单和退款进度。由于您使用的是国际版，支付与退款相关事宜需要通过专门的邮箱 feedback@mail.trae.ai 进行处理。

建议您将用户 ID（7595862285832504340）以及之前的申请记录发送至该邮箱，相关同学会为您核实具体的退款进度。

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年10 月 1 日 07:39

另一个帖子已回复。已经处理了