你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
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问题描述（你遇到了什么问题？）：
之前一万+积分，多日不用，再打开因没有续会员，积分全部清零。只送了2000老用户积分。啥道理啊?
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
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报错信息或截图（如有）：
请在此处粘贴截图或日志代码
TRAE 的积分是有有效期的。根据计费规则，会员套餐包含的积分有效期为 31 天。到期后，当前周期未使用的积分会自动清零，不会累积至下一周期。因此，积分清零是因为到达了有效期，而不是因为取消续费产生的惩罚。相关说明可以参考定价页面：https://www.trae.cn/pricing
你提到的 2000 积分，是老用户升级到新计费模式时，系统一次性发放的升级福利。
由于当前无法在论坛直接查询你的账号明细，如果你对个人账号的额度变化有疑问，建议通过邮件联系 feedback@mail.trae.cn，会有专人为你核实处理。
必須的，TRAE定制的所有規則都沒有對你有利的，記住這點即可。
积分都有过期时间，不管你是否续费，到期就给你清零了。
正常购买会员的积分到期时间是和会员时间一致的，所以既然会员都过期了，那积分肯定过期了。
就算你续费了，也还是过期。
而且，老用户的2000积分，当日有效，还不到24小时。我是早上打开的trae，看到10000积分剩2500了，下午两点打开就剩500了，哈哈哈。咋想的你们，必须劝退是吧？
id:1488108369483531
关于老用户福利积分的具体有效期，以及积分在短时间内从 2500 变为 500 的原因，由于当前无法在论坛直接查询个人账号的额度变动和消耗明细，建议你将账号 ID（1488108369483531）以及遇到的情况通过邮件发送至 feedback@mail.trae.cn。会有专人为你核实具体的账号情况。
并非是当日有效, 早就到账了, 只是你没使用
是有有效期的哈
没使用积分自己没了吗？