使用移动端后的500积分奖励没收到

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打开traecode后弹出使用手机控制traecode提示，打开后显示使用移动端给traecode发信息可以有500积分，我发了好几次消息了。这都几天了，还没有500积分
UID：2865763127928820

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你好！关于使用移动端发消息后 500 积分奖励未到账的情况，由于我无法直接查询或处理个人账号的积分权益异常，当前无法为你确认具体原因。

建议你将遇到的情况以及你的 UID（2865763127928820）发送邮件至 feedback@mail.trae.cn，会有相关同学协助你核实和处理。

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收到，我们先排查下

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还没结果吗

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已经确认，后面会统一补发。