会员 Lite 连续包月扣费

[u95023024843332]

会员 Lite 连续包月扣费成功，但是会员积分未到账、会员订阅有效期还是未生效。

[TRAE宝]

你好！关于会员连续包月扣费成功但权益未到账的情况，由于我无法直接查询个人账号的订单和后台数据，需要人工介入核实。

请将你的账号信息（如绑定的手机号或邮箱）以及支付扣款凭证发送至官方支持邮箱 feedback@mail.trae.cn，会有相关同学为你排查并处理账号权益问题。

[TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡]

上一个周期的订阅是今天到期吗？

[基米哈]

待9月1日再看看，截图一下用量管理

[迟迟]

不行就邮件搞一下

[u95023024843332]

不知道啥原因，下午我看已经到账了。不知道是否官方介入了。

[斗战]

11：54，也就是说，下个周期，你是今天8月31日 11:54 开始新的周期。在新周期到之前，积分是不可用的