运行环境:TraeWork CN,版本:[你的版本号,可在「帮助-关于」中复制]
账号:17602157602
发生时间:2026 年 8 月 17 日 00:10
问题描述:
我在 TraeWork 中运行了一个自动化任务(模型标识为 auto,任务内容:「请检查当前项目中两个修复脚本的运…」),期间该任务疑似陷入死循环,在极短时间内高频重复请求,单次消耗最高达 144.91 积分,累计异常消耗约 1500 积分。
我已在第一时间点击停止按钮终止了该任务,避免继续扣费。
异常特征(供技术排查):
- 同一任务在短时间内被反复执行十几次,消耗曲线与任务实际产出严重不符
- 大部分请求的回复内容极短(如"好的"、“进度”),说明积分主要消耗在无效循环/重试上
- 模型名称为 auto,属自动化智能体自行运行
附上的关键信息:
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异常任务 Session ID:
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消耗明细截图:
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已同步将账号信息、明细截图、Session ID 发送至 feedback@mail.trae.cn,邮件发送日期:2026 年 8 月 17 日
申诉诉求:
根据 Trae 官方计费规则,"请求因死循环而失败"属于支持退还的情形。本次消耗符合死循环特征,恳请技术支持同学通过 Session ID 在后台核实消耗明细,确认属于异常消耗的部分予以退还。
同时,既然我已通过「帮助-报告问题」提交了日志,提供这个 Session ID 也能帮助团队更快将反馈与后台日志关联,进一步排查导致任务卡死的具体原因,避免其他用户再次遇到同类问题。
期待官方核实处理,感谢!



