作为 TRAE 速通的原付费用户，针对平台近期单方面强制调整速通规则的行为，在此明确表达我的个人诉求。
这次规则调整绝非所谓的 “产品升级”，而是对老用户已购权益的双重实质削减：
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可用额度大幅缩水
原本速通采用按次计费，单次请求固定扣减 1 次额度，用量透明可控。改为积分 / Token 计费后，同等复杂度、同等长度的任务，消耗成倍上涨，原本的额度实际能完成的工作量大幅减少，已有的服务价值被直接打折缩水。
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新增排队等待，徒增时间成本
速通功能的核心价值就是免排队、高效率，现在取消了原有的免排队权益，使用需要长时间排队等待，任务响应速度大幅下降。本用来提升工作效率的工具，现在反而额外增加了等待成本，完全背离了速通产品的核心定位。
我认可产品正常迭代优化，但升级绝不能建立在损害已付费老用户既有权益的基础上。平台未经用户协商同意，就单方面修改计费规则、降低服务标准，既不符合契约精神，也违反消费者权益保护的相关规定。
我的明确诉求：
- 恢复原速通按次计费规则，保障老用户既有额度的实际使用价值，杜绝变相缩水；
- 恢复老用户速通免排队权益，还原原有的服务效率与使用体验。
希望官方能正视老用户的合理诉求，给出明确回应和解决方案。若继续漠视用户权益，我将通过 12315 投诉等全部合法途径维护自身权益。
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如您对新方案有任何疑问或需求，请联系官方邮箱 feedback@mail.trae.cn，我们会有专人跟进处理。
你好，看到你的诉求了，作为运营我们也很为难，因为商业化策略我们无法决策，只能争取多送点社区福利了。我正面回答你的问题，1恢复原速通按次计费，这个无法满足，积分策略不会再回退了。2.排队体验，这块产品也在努力加资源了，需要有个过程
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你说的话能否代表trae团队或者trae法务团队的意思？想清楚再说。该行为违反《消费者权益保护法》第二十六条规定，属于以单方通知形式变更合同核心条款、排除消费者主要权利的违法行为，严重侵害消费者合法权益。trae的商业化策略决策不能单方面未经付费速通会员同意，擅自削弱权益。
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我无法代表，仅作为运营表达个人意见，你可以行使你的权利
好的，官方收到了，做了能做的（送更多积分），提供了可以提供的解决方案（可以退款）。其他的没有了。
别在这搞笑了行吗？合着这就是你们所谓的 “能做的都做了”？那我真不知道你们运营拿这份工资是干嘛的。
社区反馈都堆成山了看不见？原来一次速通扣一次权益，现在同等任务要耗几十上百倍积分，你们送的那点积分，抵得上这几百倍的涨幅吗？当初承诺的免排队速通，现在用一次要排俩小时，这核心问题你们是半点儿没碰吧？
翻来覆去就一句 “有问题发邮件退款”，解决不了问题就把用户打发走是吧？TRAE 团队跟鸵鸟有啥区别？头一埋就当用户诉求不存在了？做不起服务就别出来卖，收完钱就砍老用户权益，吃相难看到家了！
社区反馈好比大海捞针，所以会有邮件反馈机制，你也说了很多反馈到后台就是大量的工单按序处理，中间还会有各种优先级变的事情。另外哥你用什么llm，理论上不是0-1做一个例如抖音推荐算法系统且用K3模型，不太可能单次对话消耗1000个积分以上，且目前ds v4flash那么强的模型，积分来算是真的便宜，从bug fix这种复杂coding场景来说积分消耗实测平均在20个以下，如果每次送500个积分，能fix20次以上 
。团队人手也紧张，都会有不爽的point，如果有大量coding或vedio场景其实我更推荐你用opencode go套餐，实惠，但用多了你也会发现绝对会被限速等，gpt之前有大量重置用量的活动也是被逼无奈才做，要不然在此之前也是有很不爽的等待体验
别什么都说运营，运营能做的已经给大家争取了，这几天陆续在做活动，最高可以拿12000积分。如果把用户打发走的话，那我为什么干脆退款也不退了呢？
以及，速通本身就是很划算，你用到顶了token，也只花费你1次机会，现在按照token计费，你用多少花多少。
首先说明：你不是官方人员，我说话就客气点，但你这番发言既没逻辑，也明显不懂真实的社区运营和开发情况。
- 现在社区帖子、用户邮箱反馈，都会通过AI机器人流转到飞书后台，其中bug问题、付费用户诉求本身就是高优先级处理项，不存在反馈传不到团队的情况。
- 用户用什么模型，和速通权益该兑现什么标准是两回事。选模型是用户的自由，TRAE要解决的是原付费速通用户的权益缩水问题，别拿模型差异来偷换概念。
- 不是用户反馈石沉大海，是团队看见了不解决。相关问题的反馈早就堆成了山，TRAE团队显然早就注意到了，但就是拖着不处理——所以我说是“鸵鸟”，不是“瞎子”。
- 排两小时队根本不是能力问题，是态度问题。市面上所有主流AI订阅服务，不管是ChatGPT、Claude、GLM、通义千问还是Kimi，没有一家让付费用户排两小时队；哪怕是字节自家的方舟Coding Plan也不用排队。做不到是假，不想给原速通用户保障是真。
- 积分消耗几十到上百倍的涨幅完全是事实。一次对话积分2000起步，高的能到上万，平均都在6000多，对比原来一次速通扣一次权益，涨幅毫不夸张。我知道社区之星大多是学生在维持，麻烦别用学生的轻量使用体感，来质疑拿它做生产办公的人的真实使用情况。
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我认可产品正常迭代优化，但升级绝不能建立在损害已付费老用户既有权益的基础上。平台未经用户协商同意，就单方面修改计费规则、降低服务标准，既不符合契约精神，也违反消费者权益保护的相关规定。
活动最高送12000积分，和原速通权益被砍半毛钱关系都没有，麻烦你发言先理清楚逻辑。
送积分是你们的商业活动，我主张的是我付费购买的速通权益被削弱、被砍掉的问题，这是两件完全独立的事，别混在一起偷换概念。
你们该做的是解决新老订阅的权益过渡问题，而不是一刀切砍掉老用户权益，再甩个积分活动出来当交代——这不叫处理问题，这叫糊弄用户。
我买的是速通服务，就该拿到速通对应的权益；新订阅买积分制，就享受积分的权益。产品升级永远不该建立在损害已付费老用户既有权益的基础上。
我的Pro两个号都是这样，送了可怜的一点积分，几天就没了，买了方舟的code plan用，真的是一言难尽，慢的要死，感觉设置的模型智力都砍了一半以上，现在就是codebuddy和deepseek的api轮着用，trae就只能当中转了，这两天在搞Codex，搞好了就不会再出现在这里了.
