申请Pro+年付费的剩余费用退款

  • 用户名: hmonlinegit

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  • UserID: 7537158978809152519

我之前的付款记录

2025/11/18 19:17 一次性付款 80美元 年度付费 Pro 用户,entitlement_id:4980108291

2026/04/18 22:56 一次性付款 270美元 年度付费 Pro+ 用户,entitlement_id:81331894531

由于工作原因,暂时不用了。我需要退款,请把后续的费用退还。

已经发送邮件给 feedback@mail.trae.ai。

这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求确实需要走官方客服渠道才能真正推动。

既然你已经发邮件给 feedback@mail.trae.ai 了,客服团队收到后会走正式流程为你核实和处理的,请耐心等待一下邮件的回复哦。

后续如果有产品使用、bug 反馈或功能相关的问题,随时欢迎继续问我 :blush:

:grinning_face_with_smiling_eyes: 看看多久回复你退款

基本都是7个工作日,还不如直接 @汉堡 哥帮忙处理呢

辛苦等等哈 最近我们处理得很快!