我于2026年2月10日以20.90元订阅TRAE IDE Pro，随后在3月至7月被自动续费，累计扣款343.01元。
发现后我立即申请退款，并提交了用户ID、支付记录和后台用量截图。目前TRAE只退了7月当月，3月至6月的费用没有处理。再次邮件追问后，也只有系统自动回复。我不接受这种处理方式！
3—5月没有收到续费提醒
我在Gmail中完整搜索了“TRAE”，结果显示：
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第一封续费提醒出现在6月3日；
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3月、4月、5月没有任何续费提醒；
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同期我能正常收到TRAE的其他产品和推广邮件，说明邮箱不存在接收问题。
另外，TRAE邮件本身就比较频繁，且多数为英文产品邮件。仅将续费提醒混在大量英文邮件中，是否真的属于“显著提醒”，也值得质疑。
关于支付宝免密支付
支付宝将连续扣款归入“免密支付/自动扣款”，不代表用户当然同意商家长期自动续费。
如果TRAE认为我已经明确授权，请提供首次购买时的完整页面、自动续费选项是否默认勾选、续费金额及周期的展示方式，以及我的确认记录。
《消费者权益保护法实施条例》第十条和现行《网络交易监督管理办法》第十八条均规定：自动续费应当在消费者接受服务前及续费日期前，以显著方式提醒，并由消费者自主选择。
我的诉求
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退还3月至7月累计自动续费款项343.01元；
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已退还的7月费用可以扣除，请退还剩余全部金额；
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说明为什么同样没有使用Pro付费权益，只退7月、不退3月至6月；
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提供首次自动续费授权记录及每月续费提醒记录；
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请人工客服正面回复，不要再发送模板邮件。
用户支持产品，不代表可以接受不透明的自动扣费，更不应该在提出退款后靠拖延和不回复解决问题。
如仍得不到处理，我会将扣款记录、邮箱记录和账户用量证据提交至支付宝、全国12315平台及相关市场监管部门继续投诉。
用户ID：7604904537174901761
完整信息已通过邮件提交。