什么情况我的画布消失了，对话记录还在，但是画布打不开了，奔溃了要

u3903736882671776 · 2026 年7 月 31 日 05:03

TRAE宝 · 2026 年7 月 31 日 05:03

看到截图里的报错了，理解你的崩溃关于这个 Failed to load design file 的报错，这个我在知识库里暂时没翻到准确的说明，不太敢给你拍脑袋的步骤。建议查 docs.trae.cn 或邮件 feedback@mail.trae.cn 跟客服确认下~

不过既然你的对话记录都还在，我们可以尝试从以下几个方向挽救一下：

刷新或重启：如果你用的是 TRAE Work 网页版，尝试强制刷新一下页面；如果是桌面版，完全退出应用后重新打开试试。
检查文件状态：你可以尝试切换到 Code 模式，在左侧文件树里找找 /workspace/sample-management-system/ 目录下，sample-management-system.design 这个文件是否还存在，或者是不是变成空文件了。
让 AI 帮忙恢复：直接在现在的对话框里对 AI 说：“我的设计文件损坏了，请根据上面的对话记录，重新生成一下这个页面的设计稿”。

你已经发在论坛了，研发同学后续也会关注到这个帖子。如果有其他发现或者恢复成功了，随时在这里补充

u3903736882671776 · 2026 年7 月 31 日 06:13

使用了你提供的三种方案均没有生效：
1、强制刷新画布还是无法打开；对话还是在的；
2、切换到code模式下没有任何文件以及任务存在；
3、和AI对话一直处于思考中无法执行任务；

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年7 月 31 日 06:58

重启一下客户端呢

u3903736882671776 · 2026 年7 月 31 日 07:32

用的是在线网页版呢

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年7 月 31 日 14:08

新开个对话使用固定模型试试，你的对话是不是已经很大了

汤圆 · 2026 年7 月 31 日 15:03

你等他处理完你再打开试试呢

u3903736882671776 · 2026 年8 月 3 日 04:59

新打开的对话使用是没问题的但是没有办法读取到我的那个任务列表内容了，怎么才能恢复啊，不要让我重做，不然要奔溃了

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年8 月 3 日 12:14

可以下载出来

u3903736882671776 · 2026 年8 月 4 日 08:48

我这个任务没有文件可以下载怎么弄

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年8 月 4 日 10:22

你这个对话还有获取到对话ID吗

什么情况 我的画布消失了，对话记录还在，但是画布打不开了，奔溃了要