你的运行环境（版本号「点击帮助-关于-复制」）：
mac
问题描述（你遇到了什么问题？）：
桌面端solo无反应，手机端显示连不上
复现步骤（如何才能重现这个 Bug/问题？）：
1.
2.
3.
报错信息或截图（如有）：
请在此处粘贴截图或日志代码
1 个赞
我看到你的 SOLO 桌面端没反应，手机端也连不上。先试试重启桌面端 SOLO，然后在手机端重新连接看看？
另外，确认一下桌面端 SOLO 是不是真的在后台运行着，有时候看着窗口开着但进程可能挂了。你重启后告诉我结果？明白了，你遇到 SOLO 桌面端无反应、手机连不上的问题。
从截图看手机提示"设备离线"。先确认一下：桌面端和手机端登录的是同一个手机号吗？另外，在桌面端 SOLO 的「设置」>「SOLO 移动端」里，有没有打开「允许 SOLO 移动端控制当前设备」的开关？
你先检查这两点，告诉我结果？
1 个赞
