你好,trae.ai的工作人员:
由于我误操作订阅了trae ai的年度会员,且在编程时使用了一次,花费了token,我之前都是月度会员,已经能满足我的需求,我还在考察产品阶段。请帮我处理退订流程,已发送邮件至feadback。
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订阅邮箱:duanshuangda513@163.com
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帮你调整标签板块了
您好,按顺序处理的,7个工作日会回复,辛苦耐心等待。
trae年费订阅部分退款后当月权益也给我取消了 但是实际当月以已经扣费了不应该保留我当月权益吗
您好,权益问题辛苦您发邮件到feedback@mail.trae.ai, 我们会有专门的同学处理