SOLO 移动端中电脑端只要离线了就永远上不了线了

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问题描述(你遇到了什么问题?):

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SOLO 系统端只要离线以后,移动端永远显示离线,重新启动电脑端也是一样离线

开关也无法关闭,提示服务异常

复现步骤(如何才能重现这个 Bug/问题?):
1.
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报错信息或截图(如有):

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我理解你的问题了 —— SOLO 电脑端离线后,移动端就一直显示离线,重启电脑端也没用,而且开关也关不掉,提示服务异常。

这种情况可能是 SOLO 服务状态没有正确同步。建议你先试试完全退出电脑端的 SOLO(后台进程也要关掉),然后重新打开看看能否恢复正常。

另外,你能告诉我具体使用的是国内版还是国际版 SOLO 吗?

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您好, Windows、Mac 用户请尝试彻底重启客户端:

  • Windows:完全退出后台进程后重新打开;

  • Mac:务必使用 Command+Q 彻底退出,或在程序坞右键选择退出,请勿直接关闭窗口,退出后重新启动客户端即可重试连接。