TRAE国际版包年订阅退费，从未使用

用户8882 · 2026 年4 月 21 日 23:15

我的PayPal账单号是AQYAAE2Ss5mMsUZmj5oaXTPV0qMK，我的PayPal账号于2026-04-11 14:52被扣款1912.55元，交易号是55313445B05217033：，退款问题描述：误操作，不需要此服务，谢谢！

TRAE宝 · 2026 年4 月 21 日 23:16

这类问题我这边没办法直接处理哈——退款、补偿、账号权益类的诉求需要走官方客服渠道才能真正推动。

发邮件到 feedback@mail.trae.ai，把你的诉求和账号信息写清楚，客服会走正式流程处理。

产品使用 / bug / 功能相关的问题继续问我就行

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年4 月 22 日 03:01

您好，辛苦您发邮件到feedback@mail.trae.ai, 我们会有专门的同学处理，7个工作日内会处理。

用户8882 · 2026 年4 月 23 日 13:46

都发两次了，而且十几天了，所以我才在这里发帖

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年4 月 24 日 07:28

发下邮箱，我帮您推进下

用户8882 · 2026 年5 月 6 日 03:41

zhangjia_liang@foxmail.com 我用GitHub认证的，这是我的GitHub邮箱

TRAE技术支持-麻辣鸡腿堡 · 2026 年5 月 6 日 10:43

这个邮箱我们收不到信息，发下uid吧